Akbank İnternet Bankacılığı kullanımında dikkat etmeniz gerekenler nelerdir?

  • İsim, doğum tarihi gibi kolay tahmin edilebilir kişisel bilgilerinizden Kullanıcı Adı ve Şifre belirlemeyiniz ve kullanmayınız.
  • Kişisel bilgilerinizi ve şifrenizi kesinlikle kimseye vermeyiniz, bir yerde yazılı olarak tutmayınız. Bu bilgileri isteyen e-maillere kesinlikle cevap vermeyiniz. Akbank kesinlikle e-mail aracılığı ile kişisel bilgilerinizi talep etmez.
  • Akbank Direkt İnternet girişinde hiç bir zaman cep telefonu numarası girmeniz istenmez.
  • Her yerde aynı kullanıcı adı, şifre bilgilerini kullanmayınız. Örneğin e-mail adı ve şifreniz ile Akbank Direkt şifreniz ve kullanıcı adınız veya bilgisayar giriş şifreleriniz gibi farklı yerlerde aynı şifreleri kullanmayınız.
  • Akbank Direkt İnternet uygulamaları 5 dakika süresince işlem yapılmadığı takdirde oturumunuzu otomatik olarak kapatıyor olsa da, uygulamadan çıkmadan PC’nizin başından ayrılmayınız.
  • PC güvenliği olmayan ortamlarda (özellikle internet cafe gibi yerlerde), Akbank Direkt İnternet’e bağlantı kurmamaya özen gösteriniz. Bilgisayara yüklenen programlar vasıtasıyla kullanıcı kodu ve şifreniz siz bilgisayarın başından kalktıktan sonra ele geçirilebilmektedir. Bu durum kullanıcı adı ve şifre gibi güvenlik açısından sizin için önemli bilgileri değiştirmek istediğinizde daha da önem kazanmaktadır.
  • Akbank Direkt İnternet’i kullanırken; kesinlikle CHAT (Icq, Net Messenger vb) programları çalıştırmayınız. Bu tür programları kullanıyorsanız, bu bölümde belirtilen güvenlik önlemleri daha fazla önem kazanmaktadır.
  • Hiçbir şekilde size gelen e-mail üzerindeki linklerden açılan sayfalardan Akbank Direkt İnternet kullanmayınız. Akbank Direkt İnternet’e kesinlikle www.akbank.com adresini kullanarak giriş yapınız.
  • Akbank Direkt İnternet’ten çıkmak istediğiniz takdirde lütfen Güvenli Çıkış butonunu kullanınız
  • Akbank olarak Şifre işlemlerinde Tıksız Sanal Klavye’yi kullanmanızı tavsiye etmekteyiz.
  • Hesap hareketlerinizi kontrol ediniz, olağandışı hareketlerden Akbank’ı haberdar ediniz.
  • Üçüncü bir şahsın sizin hesaplarınızı kullanıp kullanmadığını kontrol edebilmek için, Akbank Direkt İnternet ana sayfasında yer alan En Son Ziyaret Saatiniz bölümünde en son işlem yaptığınız tarih ve saat ile Son 3 İşlem bölümünü kontrol ediniz.
  • Cep Şifre’niz size 3 dakika içinde ulaşmazsa, telefonunuzun mesaj hafızasının dolu olmadığından, kapsama alanı içinde olduğundan emin olduktan sonra, yeniden Cep Şifre talebinde bulunabilirsiniz. Cep Şifre’nizi 3 kez hatalı girmeniz durumunda CepŞifreniz kilitlenecektir.
  • Akbank Direkt İnternet’i kullanırken size gönderilen Cep Şifre SMS’lerini dikkatlice okuduktan sonra işleminizi tamamlayınız.

Kaynak: akbank.com.tr

İnternet kullanımında dikkat etmemiz gerekenler nelerdir?

Bilgisayarınız, tabletiniz ya da telefonunuzla İnternet’e bağlandığınızda, cihazınıza ve kayıtlı bilgilerinize dışarıdan ulaşılma riski oluşmaktadır. Güvenli İnternet kullanımı için size gönderilen ve sizin gönderdiğiniz bilgilerin güvenli bir şekilde aktarılması çok önemlidir. Güvenliğiniz için aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz tavsiye edilmektedir.

  • İnternet’e bağlandığınız bilgisayarınızın işletim sisteminde (windows vb.) zaman zaman ortaya çıkan açık noktaları, işletim sisteminizin yayıncısının web sitesinden sürekli güncelleyerek, işletim sisteminizin güvenlik açıklarını kapatın.
  • Bilgisayarınıza lisanssız yada kaynağı belli olmayan programları yüklemeyin.
  • Bilgisayarınızı en güncel AntiVirüs ve AntiSpyWare programlarıyla yetkisiz erişimlere karşı koruyun. Güncel Antivirüs yazılımı ile periyodik olarak bilgisayarınızda zararlı kod taraması yapın. Şifre bilgilerinize İnternet üzerinden sizden başkalarının erişmesini engellemek için bilgisayarınızın güvenliğine dikkat etmeniz son derece önemli ve gereklidir.
  • Bilgisayarınıza kişisel Güvenlik Duvarı (firewall) programı kurulmalıdır. Güvenlik Duvarı, kullanıcının bilgisi dışında bigisayarda bulunan bir dosyanın veya bilginin başka bir kullanıcıya yollanmasını ya da bilgisayara uzaktan erişilmesini ve bilgisayarın ele geçirilmesini engeller.
  • Bazı virüsler ve virüs benzeri zararlı yazılımlar, SMS, e-mail gibi gönderimlerin ekinde size gönderilebilir ve siz bu ekleri açtığınızda sizden habersiz bilgisayarınıza yüklenebilir. Tanımadığınız kişi ya da firmalardan gelen SMS ya da e-mailleri açtığınızda siz de risk altına girebilirsiniz. Bu zararlı yazılımlar oltalama (phishing) saldırıları ile bilgilerinize erişebilir. Bu riski ortadan kaldırmak için e-mail, SMS ve bunların ekindeki dosyalar için dikkatli olmanız tavsiye edilmektedir. Eğer bilgisayarınızda dosya uzantıları gizlenecek şekilde bir ayar yapıldıysa bunu geri almanız yararınıza olacaktır (hide extensions of known files). Gelen dosyaların uzantısı *.exe, *.sh, *.vbs, *.cmd, *.bat ise lütfen çalıştırmayın.
  • Tarayıcınızdaki Otomatik Tamamlama fonksiyonunu kullanmayın, kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Otomatik Tamamlama fonksiyonu, daha önceden girdiğiniz şifreler de dahil olmak üzere tüm bilgileri saklar. Bu nedenle bu fonksiyonu devre dışı bırakmanız iyi olacaktır.

Kaynak: akbank.com.tr

Akbank ISS kısıtlama nedir?

ISS- İnternet Servis Sağlayıcısı, kişilere veya kurumlara internete bağlanma hizmetini belirli bir ücret karşılığında sunan kuruluşları ifade eder. ISS kısıtlama ile Akbank Direkt İnternet’e sadece sizin belirlediğiniz ISS’lerden girilmesini sağlayabilirsiniz.

Kaynak: akbank.com.tr

Akbank IP kısıtlama nedir?

IP kısıtlama ile Akbank Direkt İnternet’e sadece sizin belirlediğiniz IP adreslerinden girilmesini sağlayabilirsiniz.
IP adresi, internete bağlanırken servis sağlayıcınız tarafından bilgisayarınıza özel olarak verilen numaralar bütünüdür. IP adresi a.b.c.d formatında noktalarla ayrılmış 4 bölümden oluşmaktadır (199.111.80.8 gibi).

Kaynak: akbank.com.tr

Mobil İmza ile Akbank Direkt İnternet’te hangi işlemleri yapabilirim?

  • Hesaba Havale
  • İsme Havale
  • İleri Vadeli Hesaba Havale Giriş/Güncelleme/İptal
  • Hesaba EFT
  • İsme EFT
  • İleri Vadeli Hesaba EFT
  • İleri Vadeli İsme EFT
  • İleri Vadeli EFT Güncelleme/İptal
  • Kredi Kartı Nakit Avans
  • Kredi Kartı Taksitli Avans
  • OGS Ödeme
  • OGS Talimat Giriş
  • Başka Banka Kredi Kartı Ödeme
  • Swift (Başka Bankaya Döviz Transferi)
  • Özlük Bilgileri Görüntüleme/Değiştirme
  • Kimlik Bilgileri Görüntüleme/Değiştirme
  • Hisse Senedi Alım/Satım
  • IP/ISS Kısıtlama/İptal
  • Tarih/Zaman Kısıtlama/İptal
  • Vadeli Hesap Kapatma
  • Başkasına Ait Kredi Kartı Borcu Ödeme
  • GSM TL Yükleme
  • Bağışlar
  • Sık Yapılan İşlemler

Ücretlendirme

Akbank tarafından bu işlem için herhangi bir ücret alınmamaktadır. Turkcell ve Avea, Mobil İmza için abonelerinden ücret tahsil etmektedirler. Abonesi olduğunuz operatörünüzden Mobil İmza ücret bilgisini öğrenebilirsiniz

Kaynak: akbank.com.tr

Mobil İmza’yı Akbank’ta kullanmaya nasıl başlayabilirim?

Akbank Direkt İnternet’ten yapılan birçok işlemde Mobil İmza’nızı rahatlıkla kullanabilirsiniz. Akbank Direkt İnternet’te yaptığınız işlemle ilgili detayları (tutar, transfer edilecek şube, açıklama vs.) girdikten sonra gelen onay ekranında “Devam” tuşuna basmanız gerekmektedir.

  • Bu tuşa bastığınızda, elektronik olarak imzalayacağınız bilgiler cep telefonunuza gönderilecektir.
  • Telefonunuzda otomatik açılan bir ekranda, imzalanacak işleme ait açıklama metnini göreceksiniz. Açıklamayı dikkatlice okuyun
  • Telefonunuzda işleme ait anlık üretilen PARMAK İZİ’nin Akbank Direkt İnternet ekranında gördüğünüz PARMAK İZİ ile aynı olup olmadığını kontrol edin ve onaylıyorsanız TAMAM’a basın.
  • İşlemi imzalamak için Turkcell Mobil İmza şifrenizi girin ve TAMAM’a basın. Mobil İmza’nızı kullanırken şifrenizi üst üste üç defa hatalı girerseniz şifreniz bloke olacaktır.
  • Bu sayede işleminizi Mobil İmza ile imzaladınız ve onayınız Akbank’a ulaştı.
  • Mobil İmza statünüz yeşile döndükten sonra, işlemi tamamlamak için ekranda Onay’a basınız.

Kaynak: akbank.com.tr