Türk Hava Yolları’nın kalite hedefi nedir?

Havacılıkta otorite olarak sayılabilecek olan Skytrax tarafından 2009’da “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu” seçilen Türk Hava Yolları, 2010’da da aynı başarıyı göstermiştir. Güney Avrupa’nın en iyi havayolu şirketi olan Türk Hava Yolları aynı zamanda, Avrupa’nın da “En İyi 3. Havayolu” şirketi olma başarısını göstermiştir. Yine Türk Hava Yolları ve Do&Co ortak kuruluşu olan “Turkish Do&Co”nun ekonomi sınıfında verdiği ikram hizmeti ile dünyanın en iyisi seçilmiştir.

Türk Hava Yolları bir başka başarıyı da kalite konusunda göstermiştir. Skytrax tarafından yapılan denetimler sonucu Türk Hava Yolları değerlendirme yapılan tüm katagorilerde ‘4 yıldız’ alan Avrupa’nın tek havayolu şirketi olmaya devam ederken; First Class‘ta ürün ve hizmet kalitesinin çıtasını daha da yükselterek 4,5 yıldız ile ‘5 yıldız’ hedefine bir adım daha yaklaşmış oldu.Türk Hava Yolları, Skytrax değerlendirmesine göre 2011 yılı “Avrupa’nın En İyi Havayolu”, Comfort Class koltuğunda “En İyi Premium Ekonomi Koltuğu” ve “Güney Avrupa’nın En İyi Havayolu” seçildi.

Kaynak: turkishairlines.com


Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir